Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

BüroSupport24
Inhaberin: Fabienne Ritti
Fronackerstr. 32b, 71332 Waiblingen 
Buero.sup24@gmail.com

und ihren Kund:innen über Dienstleistungen im Bereich virtuelle Assistenz, Büroservice und administrative Unterstützung.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Dienstleistungen, insbesondere:

• virtuelle Assistenz

• Büroorganisation

• vorbereitende Buchhaltung

• administrative Unterstützung
  (je nach individueller Vereinbarung)

Ein konkreter Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der schriftlichen Vereinbarung.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande durch:

• schriftliche Angebotsannahme (per E-Mail oder digital) oder

• Beauftragung per E-Mail / Buchungssystem

Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro.
Sofern nicht anders angegeben, handelt es sich um Endpreise gemäß §19 UStG (Kleinunternehmerregelung) – keine Ausweisung der Umsatzsteuer.

Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug zu zahlen.

5. Mitwirkungspflichten der Kund:innen

Die Kund:innen verpflichten sich, alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.

Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zulasten von BüroSupport24.

6. Leistungserbringung

Die Leistungen werden remote (digital) erbracht.
Ein konkreter Erfolg wird nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.

BüroSupport24 ist berechtigt, zur Leistungserbringung geeignete Tools und Systeme zu verwenden.

7. Haftung

BüroSupport24 haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.

8. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen geheim zu halten.

Diese Verpflichtung gilt auch über das Vertragsende hinaus.

9. Vertragslaufzeit und Kündigung

Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus der jeweiligen Vereinbarung.
Sofern nichts anderes vereinbart ist, kann der Vertrag jederzeit mit einer Frist von [z. B. 14 Tagen] gekündigt werden.

Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf dieser Website und den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO).

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz von BüroSupport24.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.